Человек живет в обществе, который предстает в виде различных типов людей, их многообразия интересов и желаний. Когда у людей возникает общение или отношения, у них включаются желания: «Чего я хочу от другого человека?». Нередко желания партнеров вступают в . Разгорается спор и скандалы. Человек, обладающий развитой ассертивностью, способен успешно выйти из подобной ситуации. О тренинге и тесте на ассертивность также будет рассказано в статье.
Ассертивность
Под ассертивностью понимается умение человека отстаивать собственные интересы и защищать границы, при этом не ограничивать свободу окружающих и проявлять к ним уважение, не зависеть от их мнения, влияния и оценок. Ассертивный человек способен регулировать собственное поведение.
Обычными моделями поведения, которые можно наблюдать среди людей, являются:
- Агрессивность – когда человек заострен на собственных желаниях и старается манипулировать, подавлять, управлять окружающими.
- Пассивность – когда человек добровольно становится рабом, жертвой чужих капризов из-за страха потерять нажитое, перед переменами или из-за неуверенности в себе.
При ассертивности человек становится партнером, равным и уважающим: мы равны и ничего друг от друга не требуем и не делаем должными. Здесь отсутствуют ложная скромность и бахвальство. Человек отстаивает свое мнение, при этом учитывает взгляды и желания других.
Ситуаций, когда человек вынужден отстаивать свое мнение, великое множество. Продавец желает продать товар, который вам не нравится. Родственники требуют, чтобы вы взяли кредит. Поклонник не желает отставать со своими ухаживаниями. В каждой ситуации необходимо сохранить самоуважение, обозначить собственные границы, при этом проявить уважение к другим людям, понимание и безобидно отказать.
Когда человек не уверен в себе, в правилах, по которым живет, в правоте, какой бы она ни выглядела в глазах окружающих, в желаниях и убеждениях, на него можно повлиять. Ваши убеждения можно изменить, если вы не уверены. Вас можно «подмять», если вы не считаете себя хорошим и правильно живущим человеком.
Существуют люди, ведущие себя отвратительно, аморально, обманывающие и манипулирующие, но настолько уверенные в том, что поступают правильно, что их невозможно переубедить. С этих людей нужно брать пример, как быть убежденными в том, что вы живете правильно и так, как нужно, чтобы не позволять окружающим «кроить» вас под себя.
Будьте уверенными в своей правоте! Вы сможете влиять и переубеждать людей, если будете убежденными, что все, что бы вы ни делали, является правильным. Никто не является более сильным, чем тот человек, который уверен. Даже если ваши мысли кажутся неправильными, а убеждения – немыслимыми, если вы говорите об этом твердо, уверенно, без тени сомнения, то вам больше поверять, нежели тому, кто говорит правильные идеи неуверенно и неубедительно.
Вы должны искренне верить в собственную правоту. Это не значит, что теперь нужно унижать и оскорблять мнение других людей. Лучше таким не заниматься. Но чтобы вы сами не стали объектом «лепки» и «кройки» в руках окружающих, вам нужно верить в правильность собственных правил, убеждений и принципов.
Люди живут по-разному. Вы не обязаны жить так, как живут другие. Вы имеете право жить так, как удобно вам. Для этого необходимо стать уверенными в правильности того образа жизни, который вы создаете. А возмущения окружающих по этому поводу оставьте им. Это не ваша забота.
Ассертивность в психологии
Разрабатывается множество тренингов, которые нацелены на развитие ассертивности. Человек должен оставаться твердым, честным, дружелюбным. Ассертивность в психологии – это взятие на себя ответственности за собственное поведение, при этом отсутствие критики за реакции окружающих.
Многие люди живут несчастно, поскольку им приходится брать ответственность за все происходящее не добровольно, а принудительно. Ответственность ложится на человека без его согласия, хотя люди думают, что у них есть выбор. Ответственен человек даже тогда, когда идет против правил, поступает так, как ему хочется, ленится и не делает того, что от него требуют окружающие. Да, видимой ответственности нет, но есть иная – когда вы в целом отвечаете за развитие своей жизни.
Как бы вам того ни хотелось, но качество вашей жизни зависит в общем от поступков, решений и делаемых вами выводов. Вы отвечаете за каждый свой шаг, который приводит к конкретным последствиям.
Ответственность – результат вашего выбора или внешних обстоятельств? Как бы ни хотелось, но каждое ваше действие приводит к определенным результатам. Вы начинаете нести ответственность, поскольку результаты являются вашим вольным выбором или следствием ваших необдуманных поступков, которые спровоцировали возникновение тех или иных внешних обстоятельств? К примеру, беременность женщины: за что мужчина должен нести ответственность? Он отвечает за все, как бы ему того ни хотелось. Но лучше ведь нести ответственность за то, что было выбрано вами, а не за то, что стало нежелательным следствием ваших поступков!
В переводе с английского ассертивность является синонимом самодостаточности – отстаивание своих прав, настаивание на своем. Ассертивное поведение предполагает автономию, независимость от мнения и влияния окружающих, регулирование собственного поведения.
Почему вы пытаетесь жить своей жизнью, но всегда находятся люди, пытающиеся вас изменить? Почему вы не можете отстоять собственную точку зрения и поддаетесь влиянию окружающих? Следует понимать, что каждый человек находится в большом мире идей, убеждений и правил. Все люди сталкиваются с большим потоком пропаганды, манипуляции и давления. Но есть те, кто меняет окружающих, и те, кто не может противостоять влиянию других людей.
Ассертивный человек живет автономно, самодостаточно, независимо, при этом не ограничивает свободу окружающих, старается наладить отношения с людьми так, чтобы получать выгоду и причинять добро им. Если же человек поддается влиянию, стесняется собственных чувств, боится показать свое лицо, тогда он начинает манипулировать. Данные техники дают временный эффект, когда окружающие тоже начинают манипулировать.
Развитие ассертивности
Важным становится желание человека развить в себе ассертивность. Этому способствуют специальные тренинги, которые проводятся для развития тех или иных качеств. Ничто лучше жизни не научит человека быть самодостаточным. Следует лишь принять определенные правила и законы ассертивности, которые помогают в становлении здоровой личности.
У каждого человека есть свое мнение по любому вопросу. Но порой в этом и заключается вся суть проблемы, которая возникает в случае, когда ваше мнение противоречит чужому, из-за чего другой человек пытается доказать свою правду, уничтожив вашу.
Каждый человек имеет право на личное мнение. Есть две категории людей, которые по-разному относятся к тому, что у кого-то есть своя точка зрения:
- Уважают чужое мнение, даже если оно противоречит их взглядам.
- Пытаются уничтожить ту точку зрения, которая противоречит их мнению.
В первом случае данная категория людей понимает, что у каждого человека есть своя точка зрения, которая имеет право на свое существование. Они радуются, когда человек растет и развивается, а это возможно лишь в том случае, когда он позволяет себе думать, делать выводы, иметь свое мнение и корректировать его тогда, когда сама жизнь показывает ему, в чем он прав или неправ. Не люди, а жизнь способна изменить чье-то мнение, поскольку люди могут ошибаться, а жизнь действует по определенным законам и не подстраивается под чьи-то капризы и ложные убеждения.
Во втором случае люди пытаются контролировать жизни окружающих посредством того, что уничтожают их точку зрения и навязывают свою. Данная категория не уважает мнения других людей, поскольку если оно не совпадает с их точкой зрения, она кажется им ошибочной.
Каждый человек имеет право на личное мнение. Вы можете высказать свою точку зрения. Вы можете помочь человеку встать на верный путь. Но вы не имеете права менять чье-то мнение, заставлять отказываться от него. Вы не имеете права сопровождать человека на всем его жизненном пути, корректируя каждый его шаг, который он совершает. У каждого свой путь по жизни. Для вас может быть правильным что-то одно, для другого человека – другое. И вы оба будете правы, поскольку каждый из вас проживает ту жизнь, которую он сам себе и создает.
В близких отношениях человек может как вырасти, так и деградировать. Но вырасти человек может лишь в том случае, когда ему позволяют иметь свое мнение, совершать свои ошибки и делать выводы в соответствии с теми взглядами на жизнь, которых он придерживается. Деградация происходит в том случае, когда люди пытаются изменить друг друга в угоду собственных желаний, заставить думать точно так же, как и они, прислушиваться к их мнению, полностью отвергая свое. В близких отношениях важно не схожесть партнеров, а их умение принимать друг друга, поддерживать и не бросать, когда партнер пытается сделать то, что считает нужным, не прислушиваясь к мнению любимого человека.
Тренинг ассертивности
Тренинг ассертивности заключается во внедрении путем самовнушения правил и принципов ассертивного поведения, что было разработано Мануэлем Смитом.
- Вы имеете право самостоятельно оценивать свои мысли и поведение, поэтому отвечать за них.
- Вы имеете право не извиняться и не объяснять свое поведение.
- Вы имеете право менять личное мнение.
- Вы вправе сами решать свои проблемы.
- Вы можете чего-то не знать, и это нормально.
- Вы можете отвечать за личные ошибки.
- Вы имеете право сказать, что вам неинтересно.
- Вы вправе полноценно жить, независимости от доброжелательности и благосклонности окружающих.
- Вы вправе кого-то не понимать.
- Вы вправе принимать нелогичные решения.
Помимо самоуважения и взаимного уважения при общении важно достижение компромисса, которое удовлетворяет интересы обеих сторон. Это достигается путем открытого, честного и прямого разговора. Немаловажным становится умение слушать и понимать точку зрения собеседника. Ассертивный человек никогда не перебьет собеседника, чтобы высказать свое мнение.
При общении с другими людьми должны соблюдаться следующие правила:
- Возможность менять свое мнение.
- Возражать и соглашаться в любой момент.
- Выражать свои убеждения, чувства.
- Говорить: «Я не понимаю».
- Оставаться собой.
- Просить о чем-то.
- Не брать ответственности за поступки другого человека.
- Ошибаться.
- Рассчитывать на серьезность к делу.
- Устанавливать личные приоритеты.
Чтобы всего этого достичь, необходимо представлять, что вы находитесь в компании, где никто никому ничем не обязан и вы ничего не ожидаете от других. Вы вызываете интерес только потому, что позволяете себе совершать действия и говорить слова, которые сами считаете нужными. Такое же отношение проявляете и вы.
При общении с собеседниками:
- Не бойтесь смотреть им в глаза.
- Стойте спокойно и прямо.
- Внимательно слушайте.
- Будьте готовы к сотрудничеству.
- Говорите твердо и спокойно, без повышения голоса.
- Четко говорите о том, чего хотите, а чего нет.
- Уважайте себя и побуждайте уважать вас.
Тест на ассертивность
Сайт психологической помощи сайт предлагает читателям пройти тест на ассертивность. Поставьте «+», если согласны с утверждением, и «-», если не согласны.
Опросник:
- Я раздражаюсь, когда люди ошибаются.
- Я легко напоминаю друзьям об их долгах.
- Иногда я говорю неправду.
- Я в состоянии о себе позаботиться.
- Я могу проехаться «зайцем».
- Я предпочитаю соперничество, нежели сотрудничество.
- Я могу быть вымотанным из-за мелочей.
- Я человек самостоятельный и решительный.
- Я люблю всех друзей.
- Я верю в себя, когда возникает проблема.
- Я защищаю свои интересы, находясь начеку.
- Меня не смешат неприличные шутки.
- Могу признать авторитет и уважать его.
- Я сразу заявляю протест, когда кто-то старается вить из меня веревки.
- Я поддержу доброе начинание.
- Не лгу.
- Я практичный человек.
- Я расстраиваюсь из-за того, что могу потерпеть неудачу.
- Придерживаюсь принципа, что полагаться следует только на себя.
- Друзья на меня могут повлиять.
- Я всегда прав, даже если другие с этим не согласны.
- Согласен с тем, что важна не победа, а участие.
- Прежде чем что-то сделать, сначала думаю, как на это отреагируют другие люди.
- Я другим не завидую.
Подсчитываем плюсы в:
А – 1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23.
Б – 2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22.
В – 3, 5, 9, 12, 15, 16, 21, 24.
Результаты:
- Большее количество плюсов в А говорит о том, что вы понимаете важность ассертивности, однако не используете ее в жизни. Вы недовольны собой и окружающими.
- Большее количество плюсов в Б говорит о том, что вы правильно понимаете и применяете принципы ассертивности. Ваши поступки являются ассертивными.
- Большее количество плюсов в В говорит о том, что вы правильно и реалистично себя оцениваете, что позволит вам в будущем овладеть навыками ассертивности.
- Наименьшее количество плюсов в А говорит о том, что вы не используете шансы, которые дает вам жизнь. Надо жить в согласии с собой.
- Наименьшее количество плюсов в Б говорит о том, что ассертивности возможно научиться.
- Наименьшее количество плюсов в В говорит о том, что вы переоцениваете себя. Не всегда ваши поступки являются искренними.
Итог
Почему задевают слова других людей? Почему вы начинаете оправдываться, когда говорят, что вы лжете? Почему злитесь, когда вас заставляют зарабатывать деньги? Почему на некоторые реплики реагируете агрессивно, хотя умом понимаете, что некоторые из них безобидные? Итог отсутствия ассертивности – негативные эмоции и переживания.
Мать хочет, чтобы у дочки были дети, на что та реагирует негативно и начинает оправдываться. Подобные ситуации происходят лишь потому, что сам человек, которого критикуют, ругают, обсуждают, соглашается с тем, что о нем говорят. Если бы вы считали, что отсутствие детей – не проблема, то спокойно относились бы к подобным заявлениям. Если бы были уверены, что вы — хороший человек, тогда не начинали бы сомневаться, как только слышали обратное. Если бы вам не нужны были горы денег и работа вполне устраивала, то не злились бы на реплики о том, что мало зарабатываете.
Будьте сами уверены, что все делаете правильно. Как только вы поверите в это, то иначе станете относиться к репликам окружающих. На некоторых людей вообще перестанете обращать внимание, а другим четко и ясно будете говорить, что вас все устраивает. Вы перестанете оправдываться, злиться, плакать или умолять, чтобы вам поверили. Пока вы так делаете, то будто сами себя пытаетесь убедить в собственной правоте. Перестаньте! Поверьте в собственную правоту поступков, и тогда любое колкое замечание будет для вас пустым звуком.
Верьте, что живете так, как хочется. Для этого было бы неплохо действительно именно так и жить. Если ваши интересы не соответствуют желаниям других людей, это их проблемы, а не ваши. Вы вольны жить так, как вам удобно, и не должны исполнять чужие желания, если они вам не по душе.
Тест на ассертивность
данный тест предназначен для оценки ассертивности – способности не действовать в ущерб кому-либо, уважая права других людей, но при этом, не позволяя «вить из себя веревки».
Инструкция: Поставьте «+», если Вы согласны, или «-«, если не согласны, в следующих позициях:
9. Я люблю всех, кого знаю.
13. Я признаю авторитеты и уважаю их.
16. Я никогда не лгу.
17. Я практичный человек.
Обработка результатов
Счет А - 1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23.
Счет Б - 2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22.
Счет В - 3, 5, 9, 12, 15, 16, 21, 24.
Если:
САМЫЙ ВЫСОКИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ДОСТИГНУТ В СЧЕТЕ А:
Вы имеете представление об ассертивности, но не слишком-то пользуетесь ею в жизни. Вы часто испытываете недовольство собой и окружающими.
САМЫЙ ВЫСОКИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ДОСТИГНУТ В СЧЕТЕ Б:
Вы на правильном пути и можете очень хорошо овладеть ассертивностыо. В принципе, вы уже сейчас способны действовать в нужном направлении. Временами ваши попытки действовать ассертивно выливаются в агрессивность . Но это неважно. Какой ученик не набивал себе шишек.
САМЫЙ ВЫСОКИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ДОСТИГНУТ В СЧЕТЕ В:
Несмотря на результаты предыдущих двух подсчетов, у вас очень хорошие шансы овладеть ассертивностыо. Короче говоря, у вас сложилось мнение о себе и своем поведении, вы оцениваете себя реалистично, а это хорошая база для приобретения какого-либо навыка, необходимого при контактах с окружающими.
НАИМЕНЬШИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ДОСТИГНУТ В СЧЕТЕ А:
То, что вам не удается использовать многие шансы, которые дает жизнь, - не трагедия. Важно научиться жить в согласии с собой и знать, что нужно делать.
НАИМЕНЬШИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ДОСТИГНУТ В СЧЕТЕ Б:
Ассертивности можно научиться. Как сказал С. Лек: «Тренировка - это все, даже цветная капуста - всего-навсего хорошо вымуштрованная белокочанная».
НАИМЕНЬШИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ДОСТИГНУТ В СЧЕТЕ В:
Вот это уже проблема. Вы переоцениваете себя и ведете не вполне искренне. Речь идет даже не столько о самообмане, сколько о том, что вы видите себя в лучшем свете... Неплохо было бы поразмыслить над собой.
Инструкция:
Поставьте «+», если Вы согласны,
или «-«, если не согласны, в следующих позициях:
1. Меня раздражают ошибки других людей.
2. Я могу напомнить другу о долге.
3. Время от времени я говорю неправду.
4. Я в состоянии позаботиться о себе сам.
5. Мне случалось ездить «зайцем».
6. Соперничество лучше сотрудничества.
7. Я часто мучаю себя по пустякам.
8. Я человек самостоятельный и достаточно решительный.
9. Я люблю всех, кого знаю.
10. Я верю в себя. У меня хватит сил, чтобы справиться с текущими проблемами. 11. Ничего не поделаешь, человек всегда должен быть на чеку, чтобы суметь защитить свои интересы.
12. Я никогда не смеюсь над неприличными шутками.
13. Я признаю авторитеты и уважаю их.
14. Я никогда не позволяю вить из себя веревки. Я заявляю протест.
15. Я поддерживаю всякое доброе начинание.
16. Я никогда не лгу.
17. Я практичный человек.
18. Меня угнетает лишь факт того, что я могу потерпеть неудачу.
19. Я согласен с изречением: «Руку помощи ищи прежде всего у собственного плеча».
20. Друзья имеют на меня большое влияние.
21. Я всегда прав, даже если другие считают иначе.
22. Я согласен с тем, что важна не победа, а участие.
23. Прежде чем что-либо предпринять, хорошенько подумаю, как это воспримут другие.
24. Я никогда никому не завидую.
Наибольший показатель. Сигнализирует о том, что уровень вашей ассертивности очень низок, но ещё не всё потеряно, вы в состоянии научиться отстаивать свои границы и начать замечать чужие. Хотя теоретическими знаниями, представлениями вы обладаете, осталось только поверить в себя и свои силы. Не стоит жертвовать собой ради других, вы достойны большего, чем себе позволяете. Хотя Вы достаточно психологически зрелый человек, но много чего не получаете в этой жизни из-за страха. Да, вы боитесь рисковать, поэтому предпочитаете оставлять всё так, как есть, привыкая даже к тому, что уже не радует и не доставляет удовольствие. Из-за этого, в принципе, не всегда отстаиваете себя, позволяя «ломать» ваши барьеры, мужественно выдерживая и смиряясь со своей участью. Если решили, что пора начинать действовать, ознакомьтесь со статьёй .
Не самый лучший результат, но тоже неплохо . Заметно, что вы решили заняться саморазвитием, так как вполне можете нести ответственность за свою жизнь и поступки. А не просто заниматься поиском виноватых в своих неудачах. Только придётся потренироваться в отстаивании своих границ. Не позволяйте манипулировать вами, хоть вы и отзывчивый человек и хорошо ко всем относитесь, не стоит позволять доброте ставить под угрозу вашу безопасность. Поймите, что многие люди могут пользоваться вашей безотказностью, а вы так и не успеете реализовать свои желания, потому что отодвигаете их в сторону, считая, что другие важнее. Из-за этого Вы рискуете потерять массу возможностей и перспектив, как на работе, так и в личных отношениях. Да и вообще, поставите под угрозу своё здоровье. Срочно рекомендуется к изучению статья .
Хороший уровень ассертивности . Вы вполне реально оцениваете свои возможности, а также владеете информацией о своих недостатках и слабых сторонах. Но вас это не пугает, вы не стремитесь к идеальности, как только что-то мешает достигать успеха или перестаёт приносить пользу – вы принимаетесь за работу над собой. Ищете способы, как побороть какой-то недостаток и мужественно с ним сражаетесь. Вполне общительный человек, по крайней мере, у вас много знакомых людей, которые вас ценят. Иногда поддаётесь на уловки и манипуляции, но из-за того, что просто не отслеживаете их, подсознательно понимая, что что-то происходит не так, но что именно – не понимаете. Стоит лишь изучить, какие техники манипуляций бывают, и тогда вы не позволите другим управлять вами. А ещё можете пополнить запас знаний с помощью статьи
Друзья, вам приятно иметь дело с человеком, который ценит себя и уважает окружающих? Умеет поддерживать общение на равных?
Таких людей называют ассертивными. Уж простите, буду в статье пользоваться данным словом.
Ассертивные люди умеют продуктивно взаимодействовать с окружающими, добиваются своих целей, умеют отказывать и отстаивать собственную точку зрения. При этом сохраняют достоинство свое и партнера по общению в любых ситуациях и условиях.
Общение на равных и ассертивность
Как это происходит? Как проявляется ассертивное поведение?
Оно исключает манипулятивные действия, давление, агрессивность, шантаж. Исключает получение выгоды (любой, в том числе и психологической) в ущерб партнеру.
Оно проявляется как общение и взаимодействие на равных, с уважением, с бережным отношением к личности (своей и других участников) как к , неповторимости, имеющей равные права на мнения, действия, ошибки, победы, желания, отказы и т.д.
И параллельно с этим ассертивный человек соблюдает свои интересы, идет к своим целям, решает свои задачи, добивается своего, берет на себя за происходящее в его жизни. Вот такой баланс. Можно ли его добиться?
Можно порадоваться – это реально!
Для начала, предлагаю узнать уровень вашей ассертивности – пройдите тест.
Тест на ассертивность
Правила:
Каждое предложение читайте в утвердительной форме.
5. Твердость в собственной высокой самооценке и положительной установке на мир (позитив!). Уверенность в себе и хорошая условие ассертивного поведения. При низкой самооценке и неуверенности включается механизм компенсации – человек подстраивается к собеседнику снизу (позволяет ему управлять, вести за собой, сам остается пассивным, ведомым) или сверху (ведет себя агрессивно, давит, вынуждает подчиниться). Вера в себя, высокая самооценка помогает позитивно смотреть на мир, владеть собой и контролировать ситуацию какой бы она ни была.
Умение следовать выше перечисленным принципам, позволяет уверенно двигаться по жизни и получать от нее удовлетворение. Желаю успехов!
